现代企业也应施行“自然无为”式管理

现代企业也应施行“自然无为”式管理

——从老子“虚”与“静”思想所想到的

□ 子镛

老子力主虚、静。他要求人们“致虚极，守静笃”。

所谓“致”就是做到，“极、笃”是极端、顶点。“致虚极，守静笃”，就是告诫人们要做到虚、静到极点。

老子的这一学说决不仅是养生之学，老子的虚、静，是为人们准确地认识客观世界服务的，它要求人们必须准确地认识客观世界，摒弃主观成见，排除一切非理性因素的影响，使头脑保持冷静客观。

虚，是“虚怀若谷”，老子说：“上德若谷”，就是为人谦虚，虚怀若谷。这里的“虚”决非是绝对的“空”，不是头脑中空无所有。试想，一个现实的人，头脑能空无所有吗？头脑空空如也，又怎能去认识世界？

静，是指能自觉地克服“欲”、“骄”、“忿”等非理性因素的干扰，排除个人的主观成见，以理性的态度去认识客观世界。老子说：“不欲以静”。没有私欲，才能做到“静”。老子又说：“静为躁君”。“静”是克服急躁、妄动的主宰。“躁”，浮躁，扰动，不正是非理性的行为吗？“静”与此相反，是理性思维，由此产生理性行为。这不正是克服急躁、妄动的良药？

对这一点，老子不厌其烦地说：“善为士者不武，善战者不怒，善胜敌者不与。”就是说：善于作将帅的人不逞勇动武，善于打仗的人不轻易被敌人激怒、善于克敌制胜的人不与敌人硬拼。“武”、“怒”、“与”，在这里都是丧失理智的非理性行为。“不武”、“不怒”、“不与”是理性行为，是“静”的表现。在这里，也可清楚地看到，老子的“静”是为“治”，为“胜”，而决非消极的避世静坐、无为。

正因为老子的“虚”、“静”有这样的内涵，以及它们在人类准确认识客观世界、掌握客观规律、实施“自然无为”管理中的作用、地位，老子才反复强调虚、静，并以结论性的表述指出：“清静为天下正”。

能笃守清静，以理性思维去观察世界、认识世界的人，才能实现“自然无为”。

这样的人，可以作为天下人的楷模，可以成为天下优秀的管理者。在现实生活中，管理者的主要任务是决策。决策的第一步是对问题的分析判断。这是决策正确与否的前提。这一步的主要任务，是确认问题，分析形成问题的原因及其症结。这些任务，只有“虚”、“静、待之，才能满意地完成。

如果不“虚”，就不可能去把握有关的全部信息，就不可能全面认识问题及其相关的因素。这样，判断必然失误。

如果不“静”，带着个人的好恶、成见。倾向来分析、判断问题的性质、发展的程度、产生的原因和结症所在，就不免失之准确。

从这个角度看，“虚”、“静”是合理决策的前提。

决策的关键阶段，是对各个可行方案的评价和选择。这个阶段，十分重要的是要坚持实事求是的客观原则。否则，就不可能对各个的可行方案作出客观的评价，也就无法从中选择出合理、可行的决策方案。

可见，决策应该是理性的。在决策过程中应该排除非理性因素。但是，往往难以做到这一点。在决策过程中，往往程度不同地掺杂非理性成分，有的决策几乎主要由非理性成分所决定。那些“拍脑袋”的决策，那些由感情用事而轻率作出的决策，那些为了个人某种目的而做出的决策，就属于这一类。

为了使重大的决策客观、可行，西方国家在实践中总结出了可行性研究这一专门为决策进行分析论证的科学方法。然而，方法总归只是方法。方法本身是科学的、理性的。但是，使用这种方法的人不一定坚持科学和理性原则。在主观意志决定一切的人手里，这种方法也会“变味”，中国有相当一部分的所谓“可行性研究”，已经不是对决策问题的科学分析，而成为为“长官意志”服务的工具。在这种情况下，是“长官”先作决策，随后再去槁“可行性研究”来“论证”“长官意志”的“正确”，从而获得为实施该决策所必需的资金。程序完全颠倒了，科学方法为不科学的意志服务了。这是因为在决策中不甘心“虚”、“静”之故。

决策需要择优，择优需要多方案，多方案需要集思广益，集思广益需要决策者“虚”，虚怀若谷，听得进不同的意见，善于从不同的意见、方案中汲取有益的东西。如果决策者不“虚”，听不得不同意见，那么，决策最多只有决策者自己的一个方案，或是迎合决策者意图的雷同方案。在这种情况下，“决策”只是形式而已，根本失去了决策应有之义。综上所述，虚、静，是保证管理的中心——决策的合理性和可行性所必不可少的前提。

虚、静，在人事管理上也极为重要。在人事管理上如果不“虚”，听不进逆耳的忠言，那么，小人必然得势；如果不“静”，以个人好恶、亲疏来用人，那么，必然是任人唯亲，而决不可能是任人唯贤。在行使奖惩这两个强化手段时，如果不“静”，将管理者个人的好恶作为实施奖惩的依据，那么，法制管理就名存实亡，奖惩也就无法起到它劝善禁恶的功能，还可能出现相反的结果。

由此可见，在现代管理中，管理者的“虚”、“静”是十分重要的。当然，管理者要在工作中彻底做到“虚”、“静”，难度是相当大的。能做到这种程度的管理者，毕竟只是少数。然而，正因为是少数，他们就可能成为令人注目的优秀管理者。对多数管理者来说，应该自觉地要求和控制自己，在管理活动中尽可能做到“虚”、“静”，尽可能少地用非理性的思维去支配管理活动。这样，我们的管理活动就会多一些成功，少一些失误。