说实话，我前几年很佩服史玉柱，因为一个人能从失败中爬起，重新获得成功，是真正的勇士!但是，我对史玉柱生产的“脑白金”非常反感。因为， 保健品在我看来，不把人害死已经是好的了，至于“保健”功能都是骗**！所以，我说：“谁买谁**!”
更让我不能接受的是“征途”，一款惑人心智或者说毁人心智的网络游戏使史玉柱成了中国首富。这简直是中国人的耻辱!史玉柱的“征途”毁了中国的少年，如同当年香港的“古惑仔”系列电影就让我的同学都以为“打架、拿刀砍杀是英雄”，可却把为建立中国的而抛头颅洒热血的烈士当做**！
中国的未来在于现在这批“懵懂无知”、意气风发的少年，如果他们被“征途”之徒的网游戏灌输了“暴力、唯利是图、杀人才是英雄”的价值观、人生观，中国的未来也就没有希望了！物欲横流的时代，在2007年更是表现的猖獗，股市、楼市、网游、CPI等伴随着资产泡沫的膨胀，中国离“危机”已经不远了！
我不佩服“从股市里面赚钱的人”，因为“零和游戏”只是赌博，只是骗局，只是掠夺！
而史玉柱从网游里面争取“年青人的零活钱、浪费孩子门的青春并且灌输给孩子门如此卑劣的人生价值观”，简直是丧尽天良。他成了中国的富人又为年青人树立了“恶魔”的榜样！榜样的力量是无穷的！中国的未来也许就这样被毁灭！
中国政府最近做了一件天大的好事情，就是2008年6月1日起禁止使用塑料带！虽然这是没有人权的表现，但却是对的。因为我们要为子孙后代着想，所以我们放弃一些应享受的权力是值得！所以，我建议中国政府把“网络游戏”也禁掉——这虽然是矫枉过正的做法，但是不这样做，后果不堪设想！虚拟的网游只为了挣钱，却毁了太多的孩子。如果没有网游他们可以去踢球、打篮球、学习、看书、谈恋爱……做更多有意义的事情，做更多有益身心健康的事情。曾经在中国非常流行的“录像厅”放香港的三级片、古惑仔、A片，不知道毒害了多少青年人，我也是其中的受害者。我还记得1998年焦作录像厅的一场大火夺去了几十条人命，其中还有大学生、打工者。后来，中国禁止录像厅。可是，随着网络的流行，网吧成了录像厅的替代品，又一茬孩子们长大了他们整天整夜地泡在网吧打游戏、看电影，人生就这样被虚度，真是中国的悲哀！从1998年到现在过去了十年，人性非但没有进化，反而更加堕落了。中国的精神文明建设也不提了，中国的物质丰富只是不饿死人了。现在如果不创造出更多更好的精神食粮，中国人就只能走向衰亡，中国的文明也就消失了！人们以为吃饱了Ok了，其实一个人在吃饱后的无聊才是最可怕的，因为吃饱了也就有劲做坏事了！所以，中国的政府要加快精神文明建设，创造出更多、更好的精神食粮，奥运会做得要更好，让中国人享受奥运精神文化！还要有更多好的电影、书籍、电视剧、体育等，不要试图封杀自由、民主和正义的文艺作品！
史玉柱吃透了中国人的人性,也引发了争议
中国公司的头号问题，不是技术，不是战略，不是模式，不是体制，而是忽视了客户的心智。通过一天十几小时做客服，史玉柱掌握了业务的核心，掌握了客户的心智。
王育琨/文
日前在兰州与当地一位大地产商常贵交流，得悉他最服气的一线企业家不是王石，不是张瑞敏，不是柳传志，甚至也不是任正非，而是广受争议的史玉柱。我深以为然。不为别的，只因史玉柱吃透了中国人的人性。
2004年10月，盛大公司的一批研发人员走出来寻找投资。史玉柱连忙投入2000万元网罗这批人才，开发起一款名为《征途》的游戏。开发这款游戏，史玉柱不只是一个简单的投资人，而且是一个研发的领军人物。
没有经验，是史玉柱从事所有创业的资本。他不需要经验，他只需要把自己与繁华的世界隔离开来，专注于网游研发。他的方式很奇特：找玩家聊天。据说，史玉柱坚持在开发这款游戏的过程中与2000个玩家聊天，每人至少2小时。按2小时计算，2000个人，就是4000个小时。一天按10个小时算的话，也要聊天400天。这是多么浩大的工程！他本可以找十几个人聊聊天就行了，其他凭借想象，也可以有个八九不离十。
可史玉柱不这样想。每个人都是一个宇宙，都有闪光点，把分散在许多人身上的闪光点汇集在一起，就有了无人匹敌的竞争力。跟人聊天很容易，尤其是目的性不强的聊天，很可能是难得的消遣。可是真要咬定目标去与新新人类聊天400天而不生出厌倦来，史玉柱怕是第一人。
在4000多个小时的聊天过程中，他一个个洞悉了从事网游的乐趣、激情、义愤、郁闷、心跳、欢畅、紧张、算计、张狂、好奇、窃喜、嫉妒、悔恨、无奈、宣泄、控制、霸气、说一不二、依剑昆仑、饮马天河的干云豪气等等。所有这些复杂的甚至对立的情绪，他先前还没有体验过，甚至连想象都不可能，现在他却了如指掌。给所有这些情绪一种载体，一种释放机制，正是《征途》最吸引人的地方。40多岁的史玉柱，平心静气地进入了十几岁少年的情怀。对人性的这种把握和定力，是史玉柱主导的《征途》不同于任何一个网游的根本所在。
人都有惰性。如果领军人物不能身先士卒一刻接一刻地提出新问题，单凭技术人员，不会一个接一个地去攀援那无尽头的山峰。对技术人员，那是一份工，而不是他们生命的全部意义。对史玉柱，就不同了。对完美的追求，是他的生命。在企业迟疑不决时，需要领军人物的一个“是”或“不是”，坚定地向着更高的目标走。
一般人通常会把网游的市场定在城市，而史玉柱却偏偏把它定义为农村市场和中小城市市场。他在全国设立了1800个推广办事处，一年之间将推广队伍扩充到2000人。农村网吧土气，是被人忽视的角落，有商家上门免费送张贴画，网吧老板们乐呵呵地接过《征途》游戏海报，在网吧显眼处张贴。史玉柱还给这些农村网吧定期“包机”——将网吧内所有机器全部包下来只允许玩《征途》游戏。全国5万个网吧同时参加活动，一个月的费用上百万。农村网吧上座率低，包场当然是求之不得的天大好事。史玉柱还推出了网吧分享卖《征途》点卡的10%的折扣，几大措施下去，一下子形成了星火燎原之势。
史玉柱没有忘记他的玩家：打出了“给玩家发工资”的广告。只要玩家每月在线超过120小时，就有可能拿到价值100元的“全额工资”。工资虽以虚拟货币的方式发出，但玩家可以通过与其他玩家的交易而获得现金。
2006年12月，史玉柱被评为中国互联网新锐人物。而仅仅一年后，史玉柱已傲视群雄，处于互联网领头羊位置。他自己说，那是一种市场感觉，使他与众不同。史玉柱傲视群雄的市场感觉，说穿了就是一种潜入价值链相关者心智中的技能和辛苦。史玉柱不像大多数老板那样忙于去各种论坛亮相和EMBA班去学习，也不习惯于跟政府要员和名商大贾私密聚会，更没有许多老板打高尔夫的雅兴，剩下大把时间，他都用在了客服上。他申言，自己每天就是在住房、汽车、办公室三点一线间走动。
“我现在很闲，基本没什么事情。每天大概有10个小时，做客服，很喜欢做。”史玉柱说。他喜欢帮助游戏玩家解决碰到的问题，那也是《征途》能够一刻接一刻地更新的原动力。玩家每分钟遇到的问题，都是游戏本身要解决的。这种问题，老板冲在第一线，还是靠听汇报来决策，是完全不同的两回事。
中国公司的头号问题，不是技术，不是战略，不是模式，不是体制，而是忽视了客户的心智。通过一天十几小时做客服，史玉柱掌握了业务的核心，掌握了客户的心智。如果陈天桥或是被他高价聘请的唐俊也能够一天做十几个小时的客服，或许也就没有史玉柱的机会了。
凭着对客户心智的专注与投入，巨人帝国终于重新有了规模和生气。当然，跟马云比较起来，这种生意的道义还有待进一步观察。但是史玉柱毕竟在日本、韩国和美国等网游列强的夹击下闯出了一条生路，书写了一个崭新篇章。
原始出处：《上海证券报》
争议史玉柱
然而，围绕着史玉柱的争议，并不会因为他脑白金或《征途》的成功而停止。相反，那些沉迷于网游而耽误了功课和前程的孩子，那些因为要置办高级配置铤而走险去抢劫的少年，那些被孩子们偷偷拿出去十几万元、几十万元而伤心失意的家长，会毫不犹豫地把罪恶归结到史玉柱的身上。我的文章《史玉柱吃透了中国人行》转到博客上后，很快收到许多网友的评论。少部分队史玉柱表示赞同，更多评论则直言不讳，反映了这批80后、90后的率直与纯洁，很值得关注：
天涯网友宇文生评论说，“对于您认为史玉柱怎么怎么的，我不敢苟同。虽然现实社会环境这么恶劣，我相信这个世界还是有真善美的。对于史玉柱的成功，我只能说：这是一种不择手段的成功；但绝对不是商业的成功。‘史玉柱吃透了中国人的人性’？未必，他只是对中国人的劣根性印象深刻并加以利用罢了。一个人，不管良心，不管道德，只是一味的挣钞票。迟早有一天，他会还的，也许是他本人，也许是他的后代”！
天涯网友天才评论说，“毒贩子也是吃透了人的心里,先给点甜头,再把你推入火坑”。
一位网易网友评论说，“如果能在游戏里添加一些道义就完美了”。
一位搜狐网友不客气地说，“这种人竟然有人佩服!你难道不知有多少青少年毁在他的游戏上!”
一位新浪网友评论说，“作为企业成功的典型,非常佩服他的经济头脑。但是他的成功是建立在‘欺骗’当中。他的成功，只能是暂时的。我相信他就算永远成功，也不会得到人的尊敬，他没有好下场。因为他了解别人的心理，所以才能应对，给人的产品也是‘欺骗’和‘敲诈’而不是做产品。他不是个公司领头羊，而是个桑家犬，得谁咬谁的”。
新浪网友hoho评论说，“史玉柱是商界的奇才，他的心智和对机会的把握能力是无人能敌的。但他缺乏一种对世人的悲悯之心，缺乏为国人甚至全人类服务的爱心，就凭这一点他永远落后于马云，落后于柳传志，落后于张瑞敏。我敬马云，但对于史玉柱我只会看，看他怎么做！”
是的，面对一刻接一刻的真实，史玉柱会怎么看？让我们拭目以待。
