非驴非马那是什么?
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下一篇 2007-09-19 09:18:06
一看到这个名字,很多人可能不解,但生活中及现实营销行为中,这样的行为随时发生。比如:生产手机的,明明是卖的手机,但功能越来越多,最后已经不是手机了。但企业也会做,总是不能把其他的功能说的过大,过大了就不是卖手机了。如:手机增加个照相功能,也永远是辅助功能,不能说我这个又叫照相机,又叫手机。有些手机功能更多,MP3,MP4都加上。但它还是手机,不能叫其他什么玩艺。
手机如此,现在的汽车导航也是玩命的追赶手机,有些功能已经强大到既是导航仪,又是手机,有是MP3,MP4还能当照相机用,更有甚者,已经发展成汽车移动电脑了。但最后它还是个导航仪。
为什么这样说呢?这主要是企业的营销上有很多的困难,比如:教育市场总要以一个产品概念导入,导入到消费者接受了这个概念的时候,由于竞争的缘故,企业才在这个产品的主体概念上,加上了很多的附加利益。这个时候,这个产品的主体概念是一个非常成熟的市场,而新加入的概念则是辅助这个主概念的一个促销利益,它并不能替代主体利益,如果替代了,那么等于你不是卖这个产品了。就好像说,本来是卖手机的,但由于手机有照相功能,我就卖成照相机了一样。
有一款手机,他们把另外一个利益作的合主体利益一样强大,从产品上看,你已经看不出来是什么产品,因为它加入进去一个游戏机的利益,这样消费者在购买这样的手机的时候,不知道是在购买手机呢?还是在购买游戏机?
也许有人会说,多一个利益不是多一个卖点吗,多一个卖点不是更好卖了吗,其实不一定的。原因是,手机经过数年的市场洗礼,已经非常成熟。而游戏机也是一个非常成熟的产品,这样两个非常成熟的产品,单独的市场是很大的,营销上我们管它叫成熟市场。在成熟市场上,我们不需要教育消费者去尝试购买产品,而是告知消费者是否选择我们的产品。也就是说,成熟市场消费者不是因为需不需要而购买,而是需要之后是否选择的问题。这两个问题的市场营销方式是有着本质的不同的。
我们再举个例子:本来有一匹马,还有一头驴,这两个是不同的产品。这两个产品单独存在的时候,我们都能认同。但我们把两个结合一下,看看出来一头骡子,这样就等于是出来了另外一个产品。这另外出来的这头骡子,我们需要重新让市场识别和认识它,而这种识别和认识它的过程就是启发市场需求的过程,这个过程比起大家本身已经对马或者驴已经认知的程度来说,要艰难得多。
所以,我们管这个过程叫市场导入期,任何一个企业都不愿意经历导入期,都愿意直接就到了成熟期,成熟期做的好与不好是方法问题,导入期做的好与不好是策略问题。
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