第7个 夸大其词的电视直销忽悠人

第7个  夸大其词的电视直销忽悠人

 “黑五类”电视购物广告虽然被禁止，但手机电视购物依然存在问题。中国消费者协会日前提醒广大消费者，在购买电视直销产品时要小心三大陷阱。

  “还犹豫什么？快拿起电话订购吧！”春节后，众多国产手机生产商纷纷介入电视直销渠道，全国各地方电视台非黄金时段，充斥着种种夸大其词的诱惑性直销广告。

   普通卖场里一张1GB的SD卡，售价也就在七八十元，却被这些手机广告肆意地夸大到了380元，这其实已经构成了虚假宣传。

  如果厂家只把电视直销作为一种阶段性

的营销手段，单单期望借助夸大的功能宣传在这个热潮中获取利润，那么这种做法只会是一种短期的经济行为，“这会对于在国内刚刚兴起的电视购物造成一个极其恶劣的影响，并最终失去这一市场。”

   海外很多电视台出售的产品都会有一个试用并且无条件退货的期限，在中国的台湾地区，电视购物现象也十分普遍，不过他们出售的产品受到了相当严格的质检保护，所出售的产品必须要经过电视台的严格检查。而在内地，不要说试用，通过电视购物购买的手机连最基本的售后服务都难以保证，成为手机投诉案中增长最快的一部分。不愿署名的厂商告诉笔者，由于国产手机厂商开始纷纷试水电视直销，导致很多地方的电视台成了香饽饽，“其实手机厂商真是没有钱赚的，运营商的利润大得惊人”。

   回顾一下，中国的电视直销过去充斥的丰胸、壮阳以及减肥、健脑等画面恶劣的广告给人的印象，导致这种形式在消费者心中的品牌环境恶劣，极易让人产生不好的感觉。虽然国家禁止“黑五类”电视购物广告后，新的广告品类在出现，但是夸大功能和价格虚高的现象依然存在。

   中国消费者协会日前提醒广大消费者，在购买电视直销产品时要小心三大陷阱：

  发布不真实的广告、夸大产品效用。目前许多企业利用名人较高的知名度，利用消费者对名人的盲目信任和崇拜心理，重金聘请节目主持人、演员、体育明星、专家学者为产品代言。而这些虚假广告一经他们的包装和电视台的轰炸式宣传，很容易对消费者产生诱导和误导。同时，利用虚假的化妆和电脑制作，进行常见产品使用前后效果的对比，这种貌似神话的明显效果对消费者的误导危害更大。

  商品本身质量问题多。如果采用的是电话预约、送货上门，消费者更不可能随意挑选，货比三家。此外，一些产品本身就是“三无”产品冒充名牌产品，有些为了遮人耳目采用外文包装欺骗消费者。

  商品的售后服务难以保障。一些经营者为了提高产品知名度，在媒体广告的投入上不惜重金，一方面将产品价格抬高，另一方面只能压缩或减少售后服务的费用。问题出现后，维修、保修不到位，无力承担消费者和经销商的退换。加之异地购物的特点，生产商、销售商等来回扯皮，加大了解决问题的难度。